Termes
utilisés en évaluation
sensorielle
Acceptabilité
Etat d'un produit reçu
favorablement par un individu
déterminé ou
une population déterminée
en fonction de ses propriétés
organoleptiques (à
un moment donné et
dans un contexte déterminé).
AFNOR
Association Française
de Normalisation.
Analyse
sensorielle
Mise en œuvre de techniques
qui utilisent les sens humains
(audition, goût, olfaction,
vision, somesthésie)
pour mesurer la qualité
sensorielle ou la qualité
hédonique d'un produit.
Cette démarche peut-être analytique (mesure
des caractéristiques
sensorielles d’un faisant
appel à des sujets
experts) ou hédonique
(mesure de l’acceptabilité
faisant appel à des
consommateurs).
Aveugle
(en ) / Blind test
Manière de présenter
les produits lors des tests
d'évaluation sensorielle
: les individus testeurs ignorent
tout du fabricant, de la marque,
de la provenance, des ingrédients
... Les produits ne sont représentés
que par un code.
COFRAC
Comité Français
d'Accréditation. Le
COFRAC (Comité Français
d’Accréditation)
est une association sans but
lucratif créée
en 1994 et régie par
la loi de 1901. Il a pour
mission d’attester que
les organismes accrédités
sont compétents et
impartiaux, en application
des réglementations
nationales et des directives
européennes.
Programme
133 du COFRAC - Analyse Sensorielle
Il définit les conditions
d'accréditation d'un
laboratoire d'analyse sensorielle
dans le domaine agro-alimentaire
sans pour autant que ce champ
d’application soit limitatif..
Consommateur
Toute personne qui utilise
un produit ou qui est susceptible
de l’utiliser et qui
n’est ni expert ni entraîné
à la dégustation.
CSP
Catégorie Socio-Professionnelle.
Echantillon
Unité de produit préparée,
présentée et
évaluée au cours
de l'essai.
Echantillon
de consommateurs
Groupe de consommateurs extrait
d'un panel ou issu d'une population
plus large, recrutés
en fonction de critères
déterminés par
la cible visée.
Epreuve
Examen visant à
mesurer la qualité
hédonique, c'est-à-dire
le caractère plaisant
ou déplaisant, d’un
produit par des consommateurs
sur la base de ses propriétés
sensorielles.
Evaluation
sensorielle
voir analyse sensorielle.
ESOMAR
(European Society for Opinion
and Marketing Research) Fondée
en 1948 par 29 personnalités
du monde des études,
ESOMAR est une association
professionnelle internationale
qui rassemble aujourd'hui
5 000 membres individuels
dans 100 pays. Sa notoriété
est internationale et son
influence est reconnue comme
légitime et incontestée.
Résolument non politique
dans ses pratiques, la qualité
de Membre d'ESOMAR est accessible
à toute personne activement
impliquée ou réellement
concernée par les sciences
du marketing, des études
de marché et d'opinion,
à un niveau international.
Hédonique
Qualifie une appréciation
affective que portent des
consommateurs sur un produit,
en se rapprochant à
son caractère plaisant
ou déplaisant, par
leurs organes des sens, dans
un contexte déterminé
et à un moment donné.
ISO
Organisation internationale
de normalisation. Fédération
mondiale d'organismes nationaux
de normalisation.
Jury
Groupe de sujets choisis pour
participer à une étude.
Kinesthésie
Ensemble de sensations résultant
d’une force appliquée
au niveau des muscles (par
exemple essai avec la pression
des doigts dans le cas d’un
fromage, morsure d’une
pomme).
Présentation
monadique séquentielle
Mode de présentation
de produits selon lequel plusieurs
produits sont évalués
par un sujet au cours d’une
même séance,
le sujet recevant à
un moment donné un
seul produit et aucun retour
sur un produit déjà
évalué n’étant
autorisé.
Laboratoire
d’analyse ou d’évaluation
sensorielle
Association ou entreprise
réalisant des évaluations
sensorielles, et disposant
à cet effet d’un
local présentant des
conditions constantes, contrôlées
et offrant un minimum de distractions,
afin de réduire les
effets psychologiques et physiques
sur le jugement humain
Normes
Norme XP V 09-500 (Norme expérimentale)
: "Guide général
pour la réalisation
d'épreuves hédoniques
en laboratoire d'évaluation
sensorielle impliquant des
consommateurs".
Norme V 09-003- 1 et 2
: "Guide général
pour la sélection
l'entraînement et
le contrôle des sujets
(qualifiés et experts)".
Norme V 09-015 : "Méthodologie
classification des produits
alimentaires - Méthode
utilisant des échelles
et des catégories".
Norme ISO 11035 : " Recherche
et sélection de descripteurs
pour l'élaboration
d'un profil sensoriel".
Panel
de consommateurs
Liste de foyers ou d'individus
formant une base permanente
de personnes pouvant être
interrogées plus ou
moins régulièrement.
Proprioception
Sensations qui proviennent
des muscles et des tendons
au niveau des articulations
(notamment lors de la mastication
d’un aliment).
Organoleptique
Qualifie une propriété
d’un produit perceptible
par les organes des sens.
Qualité
gustative
Niveau de satisfaction et
de plaisir engendré
par la consommation d’un
produit alimentaire, englobant
les composantes sensorielles
(aspect, odeur, goût,
arôme, texture) et psychologiques
liées à la dégustation.
Sujet
Toute personne participant
à une étude
quantitative.
Sujet
expert
Sujet qualifié qui
a une excellente acuité
sensorielle, qui a été
entraîné à
l'utilisation des méthodes
d'évaluation sensorielle
et qui est capable d'effectuer
de façon fiable tous
les types d'essais envisagés.
Sujet
naïf
Personne ne répondant
à aucun critère
d’expertise particulière.
Consommateur lambda.
Somesthésie
ou « le toucher »
ensemble des sensations perçues
au niveau de la peau et des
muqueuses (propriétés
mécaniques ou thermiques)
des muscles (propriétés
kinesthésiques) et
des articulations (propriétés
proprioceptives).